Facharzttermine

Telefonischer Facharzt-Terminservice – so einfach geht‘s

Sie möchten einen Spezialisten konsultieren oder haben von Ihrem Arzt eine Überweisung zum Facharzt erhalten? Ein Anruf bei unserer Hotline-Nummer +49 (711) 2090-9439genügt, um unseren Terminservice zu nutzen.

Unser Beraterteam ist Mo – Fr in der Zeit von 7.00 – 22.00 Uhr für Sie erreichbar. Sie werden direkt mit einem kompetenten Ansprechpartner verbunden, der ihre Anfrage entgegennimmt, alle wichtigen Fragen mit Ihnen klärt und sich persönlich um Ihr Anliegen kümmert.

Mit diesem Service unterstützt Sie die BKK MAHLE dabei, Termine bei einem Facharzt zu erhalten. Halten Sie hierfür bitte Ihre Versichertennummer und Ihr Geburtsdatum bereit und geben Sie an, bei welchem Arzt Sie einen Termin benötigen. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung unserer Mitarbeiter, gerne auch per SMS oder E-Mail. Damit Sie Ihren Arzttermin nicht vergessen, erinnern wir Sie pünktlich per E-Mail oder SMS an Ihren Termin.

Als Alternative zur telefonischen Beratung können Sie unseren Facharzt-Terminservice jederzeit auch online in Anspruch nehmen. Unter BKK MAHLE Terminservice finden Sie ein entsprechendes Kontaktformular, das Sie bequem zuhause am PC oder unterwegs über Ihr Handy oder Tablet aufrufen und ausfüllen können. Um sich einzuloggen, benötigen Sie lediglich Ihre Versichertennummer sowie Ihr Geburtsdatum. Sobald Sie uns alle notwendigen Angaben zu Ihrer Person und Ihre konkreten Terminvorstellungen mitgeteilt haben, setzen wir uns zeitnah per Telefon, E-Mail oder SMS mit Ihnen in Verbindung, um Sie über Ihren Termin zu informieren. Selbstverständlich ist unser Beraterteam jederzeit für Sie da, wenn Sie noch Rückfragen haben sollten oder Sie eine Alternative zu dem vorgeschlagenen Termin bzw. Arzt wünschen. Auch für Online-Nutzer bieten wir bei Bedarf unsere praktische Erinnerungsfunktion per SMS oder E-Mail, damit Sie Ihren Arzttermin nicht versehentlich verpassen und sich noch rechtzeitig darauf einstellen können.

Ihre Vorteile im Überblick

• Bequem: Wir sind unabhängig von Praxisöffnungszeiten für Sie da — per Telefon oder online.
• Zeitsparend: Wir entlasten Sie bei der Suche nach geeigneten Facharztpraxen und bei der Buchung passender Termine.
• Individuell: Wir berücksichtigen nach Möglichkeit Ihre speziellen Wünsche und Vorgaben.
• Gut geplant: Wir erinnern Sie — wenn Sie es wünschen — rechtzeitig an Ihren Facharztbesuch.
• Kompetent: Unser Service wird von geschultem Fachpersonal durchgeführt und nutzt umfassende Datenbanken und Ärzteverzeichnisse.